El servicio al cliente se trata de responder inquietudes en forma correcta la primera vez. Suena simple, pero no siempre es sencillo y es posible que sea necesario replantear su estrategia de experiencia al cliente y adoptar nuevas y valiosas tecnologías.
Sr. Frio se caracteriza por sus divertidos anuncios publicitarios e ingeniosas promociones, pero cuando se trata del servicio al cliente, no bromeamos. La empresa tiene una fuerte orientación al cliente y está comprometida a prestar un alto nivel de servicio y eficiencia operativa, sin tener personal externo para este servicio.